• Για τα λεωφορεία, σε περιπτώσεις ανηλίκων, πολιτών άνω των 65, ανέργων και ΑμεΑ, δεν απαιτείται η προσκόμιση δικαιολογητικών, καθώς ο έλεγχος διενεργείται αυτόματα μέσω του ΑΜΚΑ.

• Για τις υπόλοιπες περιπτώσεις τα απαραίτητα δικαιολογητικά θα πρέπει να προσκομίζονται κατά περίπτωση. Τα δικαιολογητικά για κάθε κατηγορία δικαιούχων μειωμένου κομίστρου θα είναι αναρτημένα στο portal του ΟΣΕΘ εδώ.

• Για το μετρό, σε πρώτη φάση, η έκδοση της προσωποποιημένης κάρτας γίνεται με την προσκόμιση ταυτότητας και των σχετικών δικαιολογητικών στο εκδοτήριο του μετρό.

1. Τα υπάρχοντα εισιτήρια παλαιάς τιμής του ΟΑΣΘ θα έχουν ισχύ μόνο στα λεωφορεία για την μεταβατική περίοδο. Το παλιό σύστημα επικύρωσης θα συνεχίσει να λειτουργεί παράλληλα για το διάστημα αυτό. 
2. Οι κάρτες απεριορίστων διαδρομών που έχουν ήδη εκδοθεί από τον ΟΑΣΘ θα συνεχίσουν να ισχύουν μέχρι 31/12/2024 μόνο για τα λεωφορεία. Ειδικά για τον μήνα Δεκέμβριο η έκδοση καρτών απεριορίστων διαδρομών (απλές και μειωμένης τιμής στους δικαιούμενους επιβάτες), θα πρέπει να γίνει στα εκδοτήρια του ΟΑΣΘ, όπως γινόταν μέχρι τώρα, με τις νέες τιμές.
3. Μέσα στο διάστημα αυτό, οι πολίτες μπορούν παράλληλα να αιτούνται την νέα προσωποποιημένη ηλεκτρονική κάρτα μέσω του portal του ΟΣΕΘ εδώ, προκειμένου να την έχουν στην κατοχή τους από 1/1/2025. 

• Εάν διαθέτετε έξυπνο επαναφορτιζόμενο εισιτήριο:

  • Πλησιάστε το εισιτήριο στο νέο επικυρωτικό μηχάνημα που βρίσκεται σε κάθε είσοδο του λεωφορείου.

  • Ελέγξτε τη σχετική ένδειξη ή ακούστε τον χαρακτηριστικό ήχο για να επιβεβαιώσετε την επιτυχή επικύρωση.

• Εάν διαθέτετε προσωποποιημένη κάρτα με φορτισμένο χρονικό προϊόν 

  • Πλησιάστε την κάρτα σας στο νέο επικυρωτικό μηχάνημα στην είσοδο του λεωφορείου.

  • Ελέγξτε την ένδειξη ή τον χαρακτηριστικό ήχο που επιβεβαιώνει την επικύρωση.

  • Σημείωση: Η επικύρωση είναι υποχρεωτική. Σε περίπτωση ελέγχου, η μη επικύρωση επιφέρει πρόστιμο, ακόμα κι αν η κάρτα σας είναι φορτισμένη.

• Εάν έχετε άυλο εισιτήριο σε μορφή QR (με τη χρήση εφαρμογής – αναμένεται ανακοίνωση του ΟΣΕΘ για έναρξη λειτουργίας της εφαρμογής)

  • Ανοίξτε την εφαρμογή στο κινητό σας και εμφανίστε το QR code.

  • Κρατήστε το κινητό κοντά στο κάτω μέρος του επικυρωτικού μηχανήματος.

  • Ελέγξτε τη σχετική ένδειξη στην οθόνη ή τον χαρακτηριστικό ήχο για επιβεβαίωση.

• Εάν εκδώσετε έξυπνο επαναφορτιζόμενο εισιτήριο από αυτόματο πωλητή εντός λεωφορείου

  • Αμέσως μετά την έκδοση του εισιτηρίου, επικυρώστε το σε ένα από τα νέα επικυρωτικά μηχανήματα που βρίσκονται στις εισόδους του λεωφορείου.

• Κατά τη μεταβατική περίοδο (παλιού τύπου χάρτινα εισιτήρια)

  • Εάν έχετε παλιό χάρτινο εισιτήριο (με παλιές ή νέες τιμές), επικυρώστε το στα παλαιού τύπου μηχανικά επικυρωτικά μηχανήματα, τα οποία θα παραμείνουν στα λεωφορεία μέχρι το τέλος της μεταβατικής περιόδου.

• Χάρτινη μηνιαία κάρτα απεριορίστων διαδρομών (για τον Δεκέμβριο 2024)

  • Η χρήση της κάρτας παραμένει ίδια. Φέρετε την πρωτότυπη κάρτα μαζί σας και την επιδεικνύετε σε περίπτωση ελέγχου, μαζί με έγγραφο ταυτοποίησης.

• Σε γραμμές με υποχρεωτική επιβίβαση από την μπροστινή πόρτα

  • Επικυρώστε το έξυπνο επαναφορτιζόμενο εισιτήριο ή την προσωποποιημένη κάρτα σας στο πλησιέστερο επικυρωτικό μηχάνημα.

  • Εάν έχετε χάρτινη μηνιαία κάρτα απεριορίστων διαδρομών, επιδείξτε την στον οδηγό κατά την επιβίβαση.

Ακολουθώντας αυτές τις οδηγίες, εξασφαλίζετε την ομαλή και νόμιμη μετακίνησή σας στο νέο σύστημα προϊόντων κομίστρου. Στελέχη των αρμόδιων φορέων δημοσίων συγκοινωνιών της πόλης θα βρίσκονται στα εκδοτήρια και αλλού για την παροχή της σχετικής πληροφόρησης και την έγκυρη καθοδήγηση του επιβατικού κοινού. 

Η αγορά και η επαναφόρτιση έξυπνων εισιτηρίων για τα λεωφορεία στη Θεσσαλονίκη γίνεται εύκολη και προσβάσιμη μέσα από διάφορες επιλογές:

• Αυτόματοι Πωλητές στα Λεωφορεία

  1. Νέοι αυτόματοι πωλητές εγκαθίστανται σε κάθε λεωφορείο και δέχονται αποκλειστικά πληρωμές μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας.

  2. Επιπλέον, 29 αυτόματοι πωλητές θα βρίσκονται σε στρατηγικά σημεία της πόλης και των Δήμων, με δυνατότητα πληρωμής μέσω μετρητών, πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας.

• Εκδοτήρια του ΟΑΣΘ

  1. Παρέχονται προφορτισμένα έξυπνα επαναφορτιζόμενα εισιτήρια για 10+1 διαδρομές.

  2. Εισιτήρια ειδικών λεωφορειακών γραμμών (κανονικά & μειωμένα)

• Σημεία Λιανικής (Περίπτερα και Καταστήματα Ψιλικών)

Για την μεταβατική περίοδο θα διατίθενται χάρτινα εισιτήρια με τη νέα τιμή, τα οποία περιλαμβάνουν:

1. Βασικό εισιτήριο αστικής ζώνης χρονικής διάρκειας 70 λεπτών.

2. Βασικό εισιτήριο περιαστικής ζώνης χρονικής διάρκειας 70 λεπτών.

3. Αντίστοιχα μειωμένα εισιτήρια.

• Άυλο Ηλεκτρονικό Εισιτήριο μέσω Mobile Εφαρμογής

  1. Σύντομα  θα υπάρχει η δυνατότητα αγοράς άυλου ηλεκτρονικού εισιτηρίου σε μορφή QR code μέσω κινητού (θα ακολουθήσει σχετική ανακοίνωση).

• Επαναφόρτιση Εισιτηρίων

  1. Όλα τα προαναφερθέντα σημεία (εκτός σημείων λιανικής) προσφέρουν τη δυνατότητα επαναφόρτισης έξυπνων εισιτηρίων.

  2. Τα χάρτινα εισιτήρια έχουν μέγιστο αριθμό επαναφορτίσεων τις 255 φορές και διάρκεια ζωής 2,7 έτη από την πρώτη ενεργοποίηση.

• Μεταβατική Περίοδος για Χάρτινα Εισιτήρια παλαιάς τιμής

1. Τα υφιστάμενα χάρτινα εισιτήρια του ΟΑΣΘ, παλαιάς τιμολογιακής πολιτικής, μπορούν να χρησιμοποιηθούν έως την 31η/12/2024.

2. Το παλιό σύστημα επικύρωσης θα συνεχίσει να λειτουργεί παράλληλα για το διάστημα αυτό αλλά και για όσο διάστημα θα διατίθενται από τα σημεία λιανικής πώλησης χάρτινα εισιτήρια παλαιού τύπου με νέες τιμές. 

• Ισχύουσες Κάρτες Μετακίνησης

  1. Οι ήδη υπάρχουσες κάρτες θα ισχύουν μέχρι την 31η /12/2024.

  2. Η έκδοση μηνιαίων καρτών απεριορίστων διαδρομών μηνός Δεκεμβρίου θα γίνεται αποκλειστικά στα εκδοτήρια του ΟΑΣΘ, με τις νέες τιμές.

Οι παραπάνω επιλογές διευκολύνουν τους επιβάτες, προσφέροντας ευελιξία και σύγχρονες μεθόδους αγοράς και επαναφόρτισης μέσων κομίστρου. Επιπλέον, συνιστάται στους επιβάτες η επαναφόρτιση των μέσων κομίστρου για λόγους οικονομίας και διαχείρισης. 

Μετά την ολοκλήρωση της αίτησής σας και την επεξεργασία της από τον ΟΣΕΘ, θα λάβετε email για να παραλάβετε την προσωποποιημένη κάρτα σας από ένα από τα ακόλουθα εκδοτήρια που επιλέξατε κατά την αίτησή σας:

1. ΠΛ. ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑΣ,  Λαγκαδά 2
2. ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ, Ε.Ο. Αεροδρομίου Θεσ/νίκης
3. ΠΑΠΑΝΑΣΤΑΣΙΟΥ, Αλ. Παπαναστασίου 89 
4. ΓΟΥΝΑΡΗ, Τσιμισκή 113
5. Τ/Σ ΛΑΓΚΑΔΑ, 1ο χλμ. Λαγκαδά - Θεσ/νίκης
6. Β. ΟΛΓΑΣ, Βασ. Όλγας 164 

Η έκδοση προσωποποιημένων καρτών για τα λεωφορεία διευκολύνει τους επιβάτες, παρέχοντας πολλαπλές επιλογές και την παραλαβή των νέων επαναφορτιζόμενων προσωποποιημένων καρτών. Η προσωποποιημένη ThessCard για λεωφορεία φέρει τη φωτογραφία, το ονοματεπώνυμο και περιέχει στοιχεία για το προφίλ του κατόχου της, όπως αν δικαιούται μειωμένο κόμιστρο ή δωρεάν μετακίνηση, καθώς και ποιά είναι η διάρκεια ισχύος του δικαιώματος αυτού.

Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να αιτηθούν την έκδοση της κάρτας είτε με φυσική παρουσία στα εκδοτήρια του ΟΑΣΘ** τις θέσεις των οποίων θα βρείτε εδώ, είτε μέσω του portal του ΟΣΕΘ εδώ. 

Μετά την ολοκλήρωση της αίτησης στο portal, η κάρτα μπορεί να παραληφθεί από εκδοτήριο ή να αποσταλεί ταχυδρομικά στη διεύθυνση του αιτούντος. Σε κάθε περίπτωση, ο πολίτης θα λάβει σχετική ειδοποίηση μέσω email για την παραλαβή ή την αποστολή.

ΟΙ ΠΡΟΣΩΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΚΑΡΤΩΝ ΓΙΑ ΤΑ ΛΕΩΦΟΡΕΙΑ, ΜΕ ΦΥΣΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑ ΣΤΑ ΕΚΔΟΤΗΡΙΑ ΤΟΥ ΟΑΣΘ, ΘΑ ΞΕΚΙΝΗΣΟΥΝ ΑΠΟ ΤΙΣ 11 ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΥ 2024. 

**Οι προσωποποιημένες κάρτες μπορούν να εκδοθούν στα παρακάτω 8 εκδοτήρια:

1. ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ - Πλατεία Ελευθερίας, Βενιζέλου 1 Μητροπόλεως
2. ΝΕΟΣ ΣΙΔΗΡΟΔΡΟΜΙΚΟΣ ΣΤΑΘΜΟΣ (Ν.Σ.ΣΤΑΘΜΟΣ), Μοναστηρίου 28
3. Α/Σ ΙΚΕΑ, 12ο χλμ. Θεσ/νίκης -Περαίας
4. ΚΤΕΛ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ, Γιαννιτσών 244
5. Π.Π.ΓΕΡΜΑΝΟΥ, Π.Π. Γερμανού 46 (κατάστημα)
6. ΠΛΑΤΕΙΑ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΟΥΣ -Εγνατία ("Πέταλο"), Βατικιώτου 26
7. ΔΙΠΑΕ ΣΙΝΔΟΥ
8. ΓΡΑΦΕΙΑ ΟΑΣΘ, Αλ. Παπαναστασίου 90 – Ισόγειο

Η προσωποποιημένη κάρτα είναι υποχρεωτική για όσους χρησιμοποιούν προϊόντα μεγάλης χρονικής διάρκειας (μηνιαία, τριμηνιαία, κλπ) και όσους δικαιούνται μειωμένο κόμιστρο (πχ. φοιτητές, μαθητές, κλπ) και δωρεάν μετακίνηση (πχ. άνεργοι, ΑμεΑ, ένστολοι, κλπ), και θα πρέπει να εκδοθεί ξεχωριστά για λεωφορεία και μετρό. 

Τα «έξυπνα» εισιτήρια και κάρτες του μετρό δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν στα λεωφορεία και αντίστροφα.